Als offizieller ungarischer Vertreter der KDT-Holzbearbeitungsmaschinen legt die Assistance Kft. größten Wert darauf, ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten.

Unsere Unternehmensstrategie basiert auf Zuverlässigkeit, fachlicher Kompetenz und kontinuierlicher Weiterentwicklung.

Unser Qualitätsversprechen

Für uns ist der Schlüssel zum Erfolg einfach: Wir bieten dauerhaft ein gleichbleibend hohes Qualitätsniveau und verdienen uns das Vertrauen unserer Kunden Tag für Tag.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Ende des gesamten Lebenszyklus der Maschine erhalten unsere Kunden Produkte und Dienstleistungen auf höchstem Niveau.

Wir setzen alles daran, dass sämtliche unserer Tätigkeiten den höchsten fachlichen und ethischen Anforderungen entsprechen. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, dass die technologischen Vorteile der KDT-Lösungen den Unternehmen der ungarischen Holzindustrie einen echten Mehrwert bieten.

Unsere direkte Verbindung zum Hersteller gewährleistet einen schnellen Informationsfluss, eine zügige Ersatzteilversorgung sowie den sofortigen Zugang zu neuen technologischen Entwicklungen.

Zuverlässige Technologie – starke Partnerschaft

Die Grundlage unseres Unternehmens bildet ein solides fachliches Fundament sowie langjährige Branchenerfahrung. Dadurch können wir unseren Kunden zuverlässige und nachhaltige Lösungen bieten.
Der hohe technische Standard, die industrielle Qualität und die kontinuierliche Innovationskraft der KDT-Maschinen verschaffen unseren Partnern einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil.

Kontinuierliche fachliche Weiterbildung

Um unseren hohen Qualitätsanspruch dauerhaft zu erfüllen, investieren wir gezielt in die fachliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Regelmäßige Schulungen und Herstellerschulungen stellen sicher, dass unser Team unsere Kunden stets mit aktuellem Fachwissen und kompetenter Beratung unterstützt.

Unser Anspruch ist es, jede Maschineninstallation, Inbetriebnahme, technische Unterstützung und Wartung auf höchstem fachlichen Niveau durchzuführen.

Kundenorientierung und Unterstützung

Wir sind überzeugt, dass Qualität auf guter Kommunikation basiert. Deshalb stehen wir mit unseren Partnern in ständigem Kontakt, beobachten ihre Anforderungen und ihr Feedback und reagieren schnell darauf.

Wir setzen auf langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Unsere Kunden erhalten nicht nur leistungsfähige Maschinen, sondern auch einen zuverlässigen technischen Partner. Darüber hinaus arbeiten wir ausschließlich mit Subunternehmen zusammen, die unsere Qualitätsziele und fachlichen Standards teilen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist einer der wichtigsten Maßstäbe unseres Erfolgs. Die Einhaltung vereinbarter Termine, eine faire und langfristig partnerschaftliche Preisgestaltung sowie eine offene und transparente Kommunikation gehören zu unseren Grundprinzipien.

Bei allen Entscheidungen berücksichtigen wir die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter und integrieren diese in unsere Unternehmensprozesse.

Kontinuierliche Verbesserung und Feedback

Die Unternehmensleitung bekennt sich ausdrücklich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems.
Wir überprüfen regelmäßig die Erreichung unserer Qualitätsziele, definieren neue Ziele und informieren unsere Mitarbeiter darüber. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden eines immer wissen können: Auf uns ist auch langfristig Verlass.